Wil je een artikel retourneren? Zo werkt het!
Dat kan eenvoudig via het retourformulier hieronder. Vul je gegevens en ordernummer in om je retour aan te melden.
Let op de volgende belangrijke punten voor verzending:
- De kosten voor het retour zenden zijn voor jouw rekening.
- Je dient zelf zorg te dragen voor het verzendlabel bij een vervoerder naar keuze.
- Verpak het product zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen.
- Zorg dat er een briefje bij zit met je order nummer, anders kunnen wij het retour niet behandelen
- Zie meer informatie over het retour sturen
Stuur je retour naar: 📍HQ Mobile B.V. | Brouwer 1 | 5521DK Eersel
Zodra we je retour hebben ontvangen, regelen we binnen 1 tot 2 weken een passende oplossing (bijvoorbeeld terugbetaling of omruiling), afhankelijk van de aard van de retour.